よくあるご質問(会議・宴会)のご案内

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よくあるご質問よくあるご質問

会議・宴会について

Q:車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
ホテル専用の駐車場はございませんので、提携駐車場(ソニックシティ地下駐車場、OZパーキング)をご利用ください。
ご宴会ご利用のお客様は3時間までのサービス券を3階、4階クロークでお渡しいたします。
Q:大人数で行きたいのですが、送迎バスはありますか?
申し訳ありません。バスによる送迎は行っておりません。
ご要望で有料のバス会社をご紹介させていただいております。
Q:宴会場で煙草は吸えますか?
健康増進法改正に伴い、2020年4月より禁煙とさせていただいております。
3階にスモーキングルームがございますので、そちらをご利用ください。
Q:宴会場でインターネットは使えますか?
はい。無料でWi-fiをご利用いただけます。
申し訳ございませんが、パソコンの貸出しは行っておりませんので、お客様でご用意ください。
Q:ソニックシティの会議室に弁当を届けてもらうことはできますか?
はい。20個から承ります。
また、ソニックシティの会議室でのパーティ料理及びサービスのご希望も承っております。
Q:さいたまスーパーアリーナで催事を行いますが、料理を届けてもらうことはできますか?
はい。ご予算、ご要望をお聞かせください。
当ホテルは、さいたまスーパーアリーナの指定業者でございます。
Q:結婚式に出席しますが、着替える場所はありますか?
ご婚礼当日は、男性、女性各更衣室をご用意しております。
Q:結婚式で着物を着たいのですが、着付をお願いすることはできますか?
はい。館内の美容室(遠藤波津子美容室)で承ります。(要予約)
着物のレンタルも承っております。
Q:車いすで行くのですが、トイレはありますか?
4階宴会場フロアに、2013年9月より多目的トイレを設置いたしましたので、そちらをご利用ください。
Q:ペットを連れて行きたいのですが?
申し訳ございません。盲導犬、介助犬以外の動物はお断りさせていただきます。

「和食堂 欅(寿司)」、「鉄板焼 和 〜NAGOMI〜」、「バー ロイヤル オーク」、
「サロン ドゥ カフェ」、「パレスベーカリー」のお問合せ・ご予約はお電話にて承ります。
(サロン ドゥ カフェはご予約を承っておりませんので、予めご了承ください)
※ご希望日時に空席がない場合や個室をご希望の場合は、各店舗へお電話にてお問合せください。

Tel : (代表)048-647-3300

Tel : (代表)048-647-3300【受付時間】10:00〜18:00

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